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医生轻点鼠标,帮患者管好检查“时间账”

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“过去,我在一家大医院接受治疗。最麻烦的是进行各种检查。我拿了几张清单,反复进行约会,等待,浪费了很多时间并花了很多时间。这次我经历了诊断。相互任命确实节省了时间和精力。”近日,在湖南省肿瘤医院CT检查室门口,成功完成检查的刘女士告诉记者。自从医院今年开始在诊所之间进行预约以来,医疗经验已大大改善。

女士刘是一名结肠癌患者。她需要在成功手术后的5年内定期进行检查。过去,门诊医生打开检查清单,然后要求排队检查。这次复查,医生会诊后单击鼠标,直接在计算机上帮助刘女士预约。在确认了手机上的费用后,刘女士按照预约的时间去了检查,免去了排队等候的痛苦。检查后,刘女士进入了医院的微信公众号,结果一目了然。

记者在CT,MRI和超声的医学检查室看到,等待已久的团队消失了,患者按照预约时间有序地来到了医院。

针对“医疗技术预约等待时间长”的痛苦点,医院信息部门自主设计了研发诊所预约系统,允许“信息运行”代替“病人运行”,并允许患者进入“快速通道”。据医院信息部门主任祖泽民介绍,该系统优化了门诊和住院检查程序。医生使用计算机在不同的时间间隔为患者进行约会。患者可以去预约时间检查,无需排队等候。医生预约后,患者只需在两个小时内确认费用即可;如果付款不及时,可以通过医院官方微信公众号“湖南省肿瘤医院服务编号”更改约会。 “启动在线预约系统后,有效地减少了患者的预约时间,并无缝地连接了医疗流程。”祖泽民介绍说,从今年1月到9月,该医院的预约人数接近20万。最大程度地帮助患者管理各种类型检查的“时间账户”。

湖南省肿瘤医院党委副书记刘晓红说,今年是国家卫生委员会新的“改善医疗服务行动计划”的第二年。医院将重点提高服务能力,全面升级智能医疗系统。进一步保证了患者诊断和治疗的安全性,更清楚地了解了患者的医疗消耗。