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拿下80%直播平台 视频云成了腾讯云突围的秘密武器

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来源界面新闻

记者陆克楠

在腾讯前副总裁吴军的讲话中,关于腾讯是否善于做到B(企业)业务的讨论再次站在了舆论的风口浪尖上。

根据吴军的说法,腾讯没有To B的基因。在他看来,腾讯的云计算就像恐龙想要进入冰河时代一样。

从腾讯的历史来看,该公司拥有中国最大的互联网用户,占据了中国互联网用户的一半以上。它是To C(消费者)公司无可争议的国王。

与此同时,长期以来,腾讯的C端业务占比过高,而B方业务并未乐观。以腾讯云为例。它的业务分散,缺乏集中资源做大事的能力,面对强大的对手。

作为云计算领域的后来者,腾讯云在视频领域取得了突破。

腾讯内部人士表示,自腾讯云于2013年9月宣布全面对外开放以来,腾讯云的收入在五年多时间内增长了20多倍,而游戏云和视频云业务仍是腾讯的主要贡献云的收入。此外,80%的实时视频平台目前正在使用腾讯云服务。

腾讯内部孵化的所有直播或视频产品都基于视频云服务。与所有腾讯云产品一样,视频云团队在满足自身需求后,还会打包资源,导出资源并开展业务。 930组织结构发生变化后,视频云团队与整个腾讯云集成到云和智能行业业务部门。

从C端到B端的累积能力,这可能是马化腾的“C2B”能力。

但问题是,为什么腾讯云的优势集中在视频领域?

转到直播

技术路线。该技术线源于腾讯视频的CDN(内容分发)的积累。在李玉琪征服Q-video通话功能的同时,腾讯视频的每日播出量迎来了2亿大关。用户数量的增加使得腾讯视频面临的内容分发任务越来越困难。

为了承担大量的视频数据分发需求,腾讯更新了调度算法和流媒体的开发,同时加大了全国边缘节点的增加,CDN基础设施的改进也为腾讯提供了保障。云。然后,就像游戏云一样,在成功支持内部产品云服务的基础上,视频云开始被打包和导出。

2013年9月,腾讯云宣布对外开?拧6杂诘笔钡奶谘独此担蜗泛褪悠凳橇礁鲎钊菀捉氲那颉K孀偶际醯某墒欤钣耒艉退耐驴甲プ∈谐』觥?

不久之后爆发的真人创业热潮,让视频云闻到了不同的气氛。

2015年底,龙珠,盈科,Z角等移动社交直播平台在网上推出,开始了抢占交通的激烈争夺战。在李玉玺看来,音视频技术是直播平台的关键技术,但这项技术的门槛非常高。最大的痛点是客户的发展和云的发展。创业团队很难进入。如果您想在一两个月内快速上线,您将需要云服务提供商提供的SDK。

在瞄准直播行业后,视频云团队开始了第一波互动直播产品。李玉玺告诉界面记者,腾讯视频云提供的解决方案使新兴的直播平台不需要专业的音频客户端开发。它只需要招募几个应用程序开发工程师来集成SDK,然后调整它以快速上线。

由于复杂技术环节的减少,移动社交直播平台在2016年初如雨后春笋般涌现。无论是9158,战旗,在PC时代进行直播的老手,还是信息平台如伟大的智慧,他们都急于移动社交直播市场。市场热情为腾讯的视频云业务带来了小小的高潮。

作为重要的技术路线,腾讯决定向外界开放流媒体分发服务,从而积累了最早的合作伙伴,包括Betta和B.

开业后,李玉玺发现开业与经商之间存在差异。

程序员手中的大订单

视频云甚至腾讯云的大多数员工都是C端产品。这些程序员曾经负责研发产品,但现在更多的工作成为对接客户和业务。这不简单。更改。

李玉玺从QQ团队转移了视频云四年。给他留下最深刻印象的是,整个团队成员的化身从一个没有修剪过的技术人员变成了一个专业的工具照片。每个人都开始走出网格,关注市场动态,学会沟通和社交。他们面临的第一个挑战是成为“推销员”,接受订单,甚至从其他人处获取订单。

2016年赢得的斗鱼订单使他成为最令人难忘的。据艾媒体报道,Betta是今年移动直播应用中的第二大平台,占市场份额的14.9%。在此之前,它始终是网络的云服务。我想让战斗鱼将云量减少到腾讯云,而后者必须拥有自己的筹码。

视频行业最关心的是内容和成本。李玉玺认为,降低成本主要取决于技术升级,腾讯在转码和P2P终端方面的技术优势可以。根据腾讯提供的数据,腾讯的超高清转码产品可以将带宽降低到30%,同时确保观看质量。

腾讯更熟悉的是内容生态学中的芯片。以电竞为例。腾讯电视直播专业活动的支持,如英雄联盟,国王的荣耀和消防线的穿越,可以作为客户的增值服务。通过内容资源的交换,客户可以考虑将这部分电子竞技体现给腾讯。

此类电子竞赛,包括视频,综艺和其他IP,属于其他业务组。要实现内容的集成和替换,必须涉及业务组之间的协作和通信。李玉玺的经验是,这种合作的关键是找到两个部门之间的兴趣点:“脑电图直播过程中缺乏技术支持是IEG所缺乏的。然后我们将做出贡献,帮助他建立系统并做到这一点。每个大型直播都有保证。随着时间的推移,这两个团队建立了一种信任感,他愿意帮助我们。“

该行业的生态资源是腾讯收购订单的另一个武器。一个典型的例子是2017年推出的联通国王卡。用户可以插入此卡以使用手机上的所有腾讯应用程序。为了获得更多的合作资源,腾讯只为腾讯产品分享了这一特权。

出乎意料的是,这个想法得到了马化腾的批准,他甚至亲自推动了与中国联通的谈判。在达成合作后,迅速增加大王卡数量的用户数量为战斗鱼带来了新的流量。战斗鱼也减少了大王卡用户使用的云量腾讯云,并且斗鱼回馈了其用户。中国联通终于达成了双赢局面。

内容和增值生态的吸引力将业务带入视频云,但随之而来的是混乱。

过去,团队只需要满足自己的需求,但开放后,需要适应不同的客户。一旦未实现对方的定制要求,很容易导致黑屏或卡住直播。

让李玉玺印象最深刻的是战斗鱼:“我们完成之后,我们希望战斗鱼用云量给我们更多的削减,但总会有一个小故障,我们总是去武汉道歉道歉后,我开始进入下一个错误修复周期。这种事情已经重复了两三次。“

这几乎是视频云业务线建立以来最黑暗的时期,但与斗鱼的整合也使腾讯能够开发出完整的服务体系。 2017年,视频云先后连接到虎牙,大熊猫和快手等头平台。从现场研发,技术优化到售后服务支持,视频云也迎来了现场直播和客户数量的快速增长。年。目前,中国80%的TOP100直播平台与腾讯云相连。

“930”之后的新角色

视频云正在适应更大的变化。

在930组织结构调整后,李玉玺和他的同事被分配到CSIG。与员工身份的变化不同,这种重组意味着20年来,这家拥有强大To C基因的公司首次为To B建立了一个大型业务集团。

对于视频云员工而言,930带来的最直观的变化是工作的重点。以前,视频云只需关注如何将自己的优势应用于客户所在的行业。主要服务行业场景仅包括泛互联网,现场游戏和社交直播的文化创意。但是在930之后,视频云和各种行业的界限变得非常低。

“可以理解,我们做所有行业。我会考虑每个行业中音频和视频的核心需求点,这样我们就可以专注于每个行业,形成单点图,这样我们的能力就可以成为它的服务。我们曾经做过音视频行业,现在音视频已成为一个低级工具,“腾讯云副总裁黄世飞告诉接口新闻记者,行业互联网涉及各种场景,如现场在线报警政府事务,医疗领域,远程咨询等都将使用视频云提供的功能。

此角色转换不顺利。黄世飞表示,在与传统产业合作的过程中,特别是在以前从未涉及的交通运输等行业,仍然会出现不尽如人意的情况。

腾讯云与华兴光电在人工智能方面的合作极大地激发了前者的灵感。

过去,华兴光电已经手动检查坏点或损坏的电路板。腾讯云的人工智能制造解决方案旨在降低人工成本。然而,在合作之初,腾讯发现自己完全不熟悉工业生产的过程,即使它拥有人工智能技术,也不能在对方的生产过程中使用。只有将其集成到生产线中,例如进入射击机并悬挂零件,才能正常工作。

黄世飞认为,这是930调整后腾讯云体验的最大差异。这就是为什么腾讯在8月左右招募了大量具有行业背景的员工。这些团队主要由程序员组成,他们需要大量新鲜血液来为工业互联网预留资源。

腾讯视频云几乎是随着中国移动互联网的发展而发展起来的。 2018年之后,随着直播平台的增长趋于平缓,业界正在等待视频行业的下一次爆炸式增长。李玉珍认为,短视频和直播是两个仍有增长空间的方向。在电子竞技和体育赛事中,仍然可以创建公众关注的热点和IP。对于视频云团队来说,这就是流量。

海外市场可能是下一个制高点。在2018年,随着国内用户红利的高峰,聚集时代,猎豹,小米和虎牙等公司已经推出了数十个海外直播品牌。人口稠密的东南亚是这些平台的第一个主战场,也像腾讯一样。这是公共云制造商眼中的下一个金矿。

但在李宇昭的眼中,市场上更大的机遇在于技术的飞跃:“例如,我们现在追求的4K和8K游戏的质量可能至少达到16k,这意味着带宽将迅速增加这是我们视频云的方向以及这个行业的真正爆炸性增长。“